參觀交流促發展 學習分享共提升 ——公司領導帶隊赴鄭州分公司交流學習
時間:2023-07-28 訪問量:222
為進一步學習先進單位的優秀管理理念和寶貴經驗,助推珠江物業高質量發展。7月26日,總經理朱寶東帶隊赴鄭州分公司開展了向先進單位學習交流的主題活動,副總經理張真、王革平、總經理助理李韌及??诳头行墓歉纱硪煌巴?。
26日上午,朱總一行在鄭州分公司領導班子成員及相關項目負責人的陪同下,對普羅旺世香榭麗舍、地中海廣場、青年城1號院、陳砦新區等項目進行了實地調研。 在項目現場,學習交流團成員對園區環境、門崗值守、消防泵房、配電室、工程值班室、地下車庫、電瓶車充電樁以及員工后勤餐廳等區域進行了仔細查看,其間專注聆聽講解,并與項目負責人進行了深入的溝通交流,現場氣氛融洽,收獲滿滿。朱總對鄭州分公司標準化管理、管家式服務、考核機制落實、團隊的精神風貌及面對困難不服輸的工作作風給予了高度好評,希望鄭州分公司團隊在今后的工作中再接再厲,鼓足干勁,持續鞏固向上向好的發展態勢,爭取為物業行業發展立標桿,為創新樹榜樣。 下午在普羅旺世二期會議室召開了交流學習專題會,鄭州分公司常務副總魯娜就分公司十八年來的體系運行情況進行了專題匯報。詳細介紹了分公司的發展歷程、獲得榮譽、服務回顧、考核體系、服務成效等五個方面的情況;重點解讀了團隊考核體系,考核體系由QPI和KPI兩部分組成,其中QPI考核(基礎服務檢查體系)是從九千體系中細化并量化出188個考核點,充分貫徹落實總公司的質量體系方針。 會上,副總經理王革平表示本次交流收獲頗豐,鄭州分公司在人才儲備、服務境界以及專業化方面的工作都十分出彩,是值得大家學習和借鑒的榜樣。待交流活動結束后,??趨^域項目將結合實際,開展試點,讓先進經驗落地生根。 鄭州分公司總經理許百松對大家的到來表示熱烈的歡迎。公司深耕行業、歷史悠久,優秀物業人才、優秀管理團隊還有很多,領導一行蒞臨鄭州分公司調研指導,給分公司提振了信心。下一步鄭州分公司將加強與兄弟單位的經驗交流,相互促進,攜手發展。 最后,朱總作了專題會的總結發言,他希望??诳头行母魑还歉烧湎н@次學習交流的機會,緊密結合實際,因地制宜制定本項目的管理辦法,扎實做好客戶服務工作,秉承“讓業主滿意,贏得業主信任”的服務宗旨,要堅信好服務能帶來好的回報?!傲魉桓?,戶樞不蠹”,他指出公司內各單位應加強交流學習,分享先進經驗,提升業務水平,把先進的管理措施運用到實際工作中,帶動品質提升,促進企業發展。
此次交流學習,不僅增進了兄弟單位之間的情感友誼,共享了先進單位行之有效的管理方式和經營理念,讓大家拓寬了工作思路和視野,還堅定了“學習先進、爭做典型、拼搏奉獻”的信念。未來,公司將持續對標先進單位的工作經驗和成功做法,加強各單位之間的工作交流,推動各項工作出新出彩爭先創優,有效助推珠江物業高質量發展。