春節我在崗 服務不打烊 ——珠江物業人的春節故事
時間:2023-02-08 訪問量:365今年的春節是疫情后城市恢復正常運作的一年,因為有了這么一群可愛的珠江物業人的堅持和付出,使得城市充滿了熱血,團結與溫暖。春節期間他們舍小家為大家,選擇就地過年、在項目過年、在崗位過年,心中有愛,哪里都是故鄉,哪里都有故事,只是這里的故事更精彩。
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舞著祥龍迎新春 踩著高蹺送祝福
大年初一,珠江物業鄭州分公司精心訓練的高蹺隊與舞龍隊演員,為北區各項目的業主奉獻了一場精彩的民俗表演,送上新春的美好祝福。普羅旺世一期項目助理劉勝華舞動著一條金龍走在隊伍最前面,緊隨其后的是大區經理周紅和溫莎城堡主管崔冬霞巾幗不讓須眉,也舞動一條粉色龍和紅色龍緊隨其后。條條巨龍在陽光的照射下金光閃閃,仰頭挺胸,仿佛就要迫不及待地騰飛升空,迎接新春。
咚咚鏘!咚咚鏘!聽著遠處熱鬧的鑼鼓聲,迎來了踩高蹺隊。秩序部焦金可扮演的財神一路散發著紅包,詹美煜扮演的狀元郎派送著學習用品禮物,賀根群班長扮演的秀才拱手作揖、祝福不斷,客服主管王排紅扮演的地主憨態可掬、笨拙惹笑,項目經理李軍揮舞著鼓錘敲的不亦樂乎。一路喜慶出行,從普羅旺世業主滿懷喜悅的眼神中到新希望澳園項目。去年新拓展的澳園項目業主看到這喜慶熱鬧的場面,流連忘返。有位老人感慨地說:“多虧今年換了新的物業企業,珠江物業把小區衛生整干凈了,過年還拜年問好送祝福。這物業換得好呀!”。
爆竹聲聲辭舊歲 物業盡心保平安
爆竹聲聲辭舊歲
物業盡心保平安燃放煙花爆竹是中華民族的傳統習俗。隨著政策變化,為了讓各園區家人們度過一個安定祥和歡樂喜慶的新年,珠江物業鄭州分公司為業主規劃煙花爆竹的固定燃放點。雖然燃放煙花爆竹存在一定的消防安全隱患,但是各項目的物業工作人員堅守陣地、密切關注,看著業主們開心地燃放煙花爆竹,他們早已準備好水帶、滅火器,水桶,時刻警惕火災隱患發生。
青年城項目的保潔班長顧翠紅像往年一樣,毅然堅守崗位值班,這已經是她第6個年頭沒有和家人團聚了。她們部門的值班人員只有4人,工作量要比原來多一倍,勞動強度也在增加。每天超負荷工作,她從無怨言,“職責所在”是她經常掛在嘴邊的話。每天早晨6點鐘,她準時來到項目,身先士卒,按公司要求對管理區域大堂、電梯轎廂、車庫、垃圾桶及其園區主干道和商鋪外圍進行巡查,打掃清理園區衛生,對園區外圍的煙花爆竹及時進行打掃清理。但是誰也不知道,因為牽掛家里的親人和孩子,她有時也會因思念而失眠……白天卻依然都笑呵呵地堅守著園區、守護著自己的一方陣地。
甘舍小家歡聚 守護萬家團圓
過年是舉家團圓、歡聚一堂的喜事。為保障設施設備正常運轉,工程人員努力做好園區電梯、消防、配電等設施設備的巡查維護、隱患排查。對于業主家里堵塞的下水管道,他們及時疏通,確保業主愉快地過節。大年初五晚上22:30,波特蘭項目一戶業主家中廚房返水,污水蔓延至廚房、餐廳地面。工程值班班長劉長江和談午峰不嫌臟、不怕累,拆裝主管道疏通下水,經過兩個小時的努力,終于把管道疏通。
在普羅旺世二期,今年是秩序班長李峰春節在崗值班的第5年。堅守期間,他幫助外地過節的業主張貼春聯,取送快遞,不辭勞苦地把業主的物品一趟趟送到五樓。作為黨員的他總是笑呵呵地說為業主服務,是自己該做的。巡查時,他發現園區內孩子燃放煙花燒著了垃圾桶,就立馬提滅火器去滅火,提水桶打掃干凈地面,隨后還調查了解上門走訪,引導孩子一定要注意安全。
除夕夜,普羅旺世后勤餐廳燈火通明,操作間里炊事班長郭軍平帶著廚師們,煎、炸、烹、煮、熬、洗、切、拌、鹵、蒸,忙活得熱火朝天……他們正在為留守的員工準備一桌桌豐盛的年夜飯。入職珠江物業鄭州分公司17年來,有著一手好廚藝的郭班長卻從沒為家人張羅過一桌春節家宴。他說:每年除夕的年夜飯是犒勞珠江家人們一年辛勞的重頭戲,炊事班所做的這一桌色香味俱全的美食,能讓在崗值班的同事們享受口舌之歡,也能讓他們緩解思鄉之情。在郭班長的眼里,這些回不了家的同事們舍小家顧大家,更需要一頓有儀式感的年夜飯?!拔覀兇蠡镌谝黄鸪缘?,也是家宴,更是大家庭的團圓飯?!?/span>
不待揚鞭自奮蹄,腳踏實地加油干。正是有了這樣一群可愛可敬的珠江人,用自己的光和熱,贏得職業的光彩,推動企業的發展,換來社會的繁榮,書寫了2023年春節動人的故事。
聚焦:珠江物業南寧分公司
春節里最可愛的物業人
大年除夕,老家在遼寧省東港市的物業客服周曉丹,今年選擇了留守在前海人壽廣西醫院康養區,為了給留在康養區的長者們度過開心的春節。除夕一大早,她就來到康養區餐廳,協助院方為長者們準備年夜飯,布置會場、收拾桌子,擺放餐具及水果糕點,陪長者聊天、散步。春節期間,醫療區的住院部時不時還有病人收治,環境部經理李金秋、保潔主管黃冬梅、班長孔祥閣為了確保各科室保潔的正常運行,每天都會提前到崗巡查,除了安排好現場工作,缺崗的科室還要親自上陣進行保潔作業。
面對放開后呼吸科的住院病人急劇增加的形勢,前海人壽廣西醫院決定于2023年2月10日在住院1號樓13樓增開前呼吸內科,配置41張病床;國際醫療部則定于3月1日開科,配置16張病床。要求我司在春節返崗后的第一天,以最短的時間內完成床位配置、醫療設備及空調、電視、衛生間等生活設施的清潔、并達到傳染病醫院收治病患的衛生標準,難度和工作量可想而知。
服務于前海人壽廣西醫院分公司副總經理宋鳳坤接到任務后,在面對春節期間人員大量流失缺崗、新員工仍需熟悉相關工作流程的情況下,沒有猶豫、沒有抱怨,第一時間組織項目、職能部門管理人員,分區域、小組在完成醫院康養部衛生的同時,親自帶領管理人員按照院方要求加班加點開展康養區、住院1號樓13層、16層等區域的開荒保潔任務。大年初七這天,前海人壽廣西醫院的住院樓13樓,一群可愛的人在病房區進行熱火朝天地進行保潔開荒作業,他們是珠江物業的英雄,在他們的信念里,沒有臟活、沒有累活,只有迎難而上的勇氣。
醫院對物業服務要求極高,宋鳳坤是個閑不住的女強人日均步數都在1萬以上,她說,不管什么時候,我們都要克服萬難,確保以高標準、高質量、高效率完成工作任務。針對醫院開荒保潔任務的特殊性,她深入了解服務需求、服務標準,安排對病房、消防通道、地面、護士站等公共區域進行全面清洗,同時劃分區域板塊,責任到人,在區域清潔完成后,再組織檢查驗收,確保清潔達標。
在前海人壽廣西醫院,在珠江物業,正是這一群群最可愛的人,他們不畏艱辛、勇毅堅守,團結奮斗,鑄就了迎擊困難的堅強盔甲。路雖遠行則將至,事雖難做則必成。在這個寒冷的冬日里,留守是一種選擇,堅守是一種態度。春節服務不打烊的背后,是珠江物業人共同守護業主幸福年的初心,是珠江物業人確保項目平穩運行的決心。他們用自己的實際行動詮釋著責任和擔當,詮釋了什么叫最可愛的人!
聚焦:珠江物業長沙分公司
有一種守護,叫“我在崗”
李波,珠江物業一名普通的保安班長,無論是正常工作日,還是節假日;無論是抗擊疫情,還是寒冷的惡劣天氣以及緊急情況。他勇當先鋒,從不缺席。有人問他:“每年春節不回家,堅守崗位值班值守,你不想家嗎?”他說:“春節值崗既是工作又是責任,作為服務者,守護萬家燈火團圓比起我想家要重要無數倍。再有讓同事們多一點時間團聚,大家多一份溫馨,我也同樣有顆感受溫馨的心。我堅守崗位,業主多一份安全保障,我也多一份安心?!卑踩且粓?×24小時永不停歇的戰役,春節期間,夜間巡邏不打烊,點亮春節平安燈,監控中心時時刻刻關注動態,每一塊亮著的屏幕背后,都是珠江物業人的隱形守護。
聚焦:珠江機電公司
在平凡中堅守 在點滴中奉獻
“春節我在崗”,春節是我們家家戶戶團圓的好日子,是久別重逢的家人團聚,是親人好友的幸福陪伴的美好時刻,但對于一群默默無聞的守護者來說,春節的“年味”是堅守,雖平凡卻執著更是責任。
大年三十開始無論在??谥榻瓘V場設備房、還是三亞太平小鎮海棠人家都可以看到珠江機電工程人員在認真檢修線路、記錄數據、維修故障、現場巡查、核查預警以及客戶報修等等崗位的工作背影:小黃帽們確保電梯正常運行;小紅帽們維護著線路通暢……
就是這樣一群平凡而樸實的珠江機電人,在萬家團圓的節日為了客戶項目及公司的平穩運行、為了崗位工作的順利安全,為了家庭生活的和和美美,盡職盡責地堅守在生產一線,讓我們記錄下這些質樸的畫面,對他們說一聲:你們辛苦了!
向每一位堅守崗位的可愛人致敬,感謝你們的堅定和執著!
聚焦:珠江物業清潔公司
忙碌的春節
余佳琦海南萬寧人,是往返徐聞縣、??谑锌洼喴幻崋T,春運的來臨讓她假日的家“咫尺天涯”。今年的春運依舊如此,瓊州海峽進出海南島旅客超200萬人次,達5年來最高峰,余佳琦工作在船上、休息在船上、生活圈也在船上,平時工作很忙,當春運來臨,她們更是辛苦地堅守在工作一線上,在海上度過一個忙碌春節。
2023年1月21日,是我們的傳統節日——春節,凌晨1點,鈴聲就像吹起集合的號角,保潔員們迅速來到各自的崗位。在“春運”期間,來自天南海北的過海旅客乘坐輪渡,船舶不分晝夜地往返于徐聞與??谥g,乘載著歸心似箭的旅客回家團圓。而船上的保潔員卻堅守崗位,不能與家人團聚,余佳琦便是眾多保潔員中的一位,她聽到鈴聲后迅速起床,來到自己的崗位要開始今天第一次航行。旅客們陸續登船,余佳琦熟練地巡掃通道、樓梯、客艙、甲板、咖啡廳、洗手間、開水間,以最大的責任心,最佳的清潔效果完成工作,保障過海旅客舒適的出行體驗。很多旅客都可能是第一次坐船,對于船上的布局都不是很了解,這樣就會有許多旅客找到保潔員詢問,余佳琦總會微笑著、不厭其煩地回答旅客的問詢。
船舶裝客大概需要1個半到2個小時,這期間保潔員不能停歇,雖疫情已放開,但還是不能掉以輕心,為了最大限度地保持船上各個地方的清潔,防止因為旅客隨手丟的垃圾導致新冠病毒的接觸性傳播,余佳琦需要一直來回巡掃,每次清掃只能有5分鐘的時間休息,5分鐘后馬上進行下一輪的清掃工作,春運期間的人多,自然而然產生的垃圾就多,如旅客隨手丟棄的塑料袋、果皮、衛生紙等等,特別難清理的是座位下食品包裝袋、方便面包裝桶等垃圾,每次船舶靠岸,垃圾堆積如山,余佳琦都要來回傾倒著每個垃圾桶里的垃圾。特別是船上的衛生間這一帶,好像從來就沒有停過,從旅客上船到船舶靠岸,余佳琦來來回回要跑十幾次甚至幾十次,其工作強度可想而知。
逢年過節,是船上保潔員最忙碌的時候,余佳琦她們始終堅守在崗位的第一線。因為她們的堅守,才保障了船舶清潔;因為她們的堅守,才讓更多來自五湖四海返程回家過年的旅客能夠乘船回家過個團圓年;因為她們的堅守,用勇于奉獻的心溫暖了這座城市,保障旅客一路暢通,照亮了春節回家的路。
聚焦:珠江物業廣州分公司
不分晝夜為春運安全保駕護航
“在這次春運中,你們珠江的員工表現不錯,特別是部分技術骨干,建議一定要給予表彰??!”
1月28日,聯創長沙分公司孫經理打來電話,從他的話語中,我能感受到他對珠江員工在這次春運工作中的付出非常認可。孫經理電話里表揚的幾位珠江員工,也讓我為他們的表現感到特別自豪。
1月14日15:10分,常德站駐守人員彭中強發現四站臺東邊有垃圾被大風吹落至站臺帽下,立即通知值班站長進行應急處置,避免了行車事件的發生。
1月17日凌晨5點30分,郴州西消控室消防主機報218個故障,消防廣播、消防電話等都處于故障停機狀態,站區經理匯報分公司申請支援,當天凌晨,剛在衡陽東搶修完成消防線路故障的王世威,廖仲文還沒來得及返回長沙就又連夜趕到郴州西參加搶修,當日18:50分主機恢復正常。
1月28日17時41分,新化南站消控室值守人員李衛華接到車站人員通知,二站臺東側站臺外有火情,李衛華不顧個人安危,第一時間趕到起火點,與車站人員一起進行滅火,避免了重大火災事故的發生。
今年春運,又恢復了往日的熱鬧,而我們堅守在鐵路一線的員工卻更加忙碌了,在萬家團圓的時刻,他們放棄了與家人團聚,默默堅守著自己的工作崗位,用他們的堅守和奉獻,換來春運的安全,換來萬家團圓,用責任與擔當譜寫著青春年華。
“春節我在崗、服務不打烊”還有很多堅守在崗,默默耕耘的珠江人,他們散落在崗位的角角落落,用熱血和汗水,用力量和智慧,換來千家萬戶的歡樂團圓?!按汗澪以趰彙笔且环N責任和擔當,更是一種亮麗的風景線,在他們身上,我們看到了無私奉獻的執著和堅守的美麗。讓我們真摯的向他們致敬,道一聲:你們辛苦了!