守土盡責 實至名歸 ——武漢分公司美林青城項目筑牢疫情防控安全線
時間:2020-07-16 訪問量:1589武漢市近期開展了2020年度物業服務行業“抗疫先進企業、項目、個人”的評選表彰活動,海南珠江物業酒店管理有限公司武漢分公司美林青城項目,被評選為“抗疫先進項目”,客服管家敬煒同志被評選為“抗疫先進個人”的光榮稱號!
獲此殊榮,不僅是對武漢分公司全體人員在疫情防控期間和保障復工復產第一線管理工作的肯定,更是對武漢分公司疫情常態化管理提出了更高的要求。參與一線防控工作的員工們勇于擔當、恪盡職守、甘于奉獻的不平凡事跡一幕一幕展現在我們眼前!
2020年,庚子春節注定是不平凡的,一場突如其來的新冠肺炎疫情牽動了14億中國人的心,也讓“武漢”這座城市受到了全世界的萬眾矚目。作為武漢項目美林青城的物業服務企業——海南珠江物業酒店管理有限公司武漢分公司,也面臨著前所未有的考驗。在這場沒有硝煙的戰爭中,武漢珠江人逆風而行,迎難而上。用真情守護業主身體健康和生命安全、用實際行動譜寫著企業責任與擔當。
疫情就是命令、防控就是責任。自新冠肺炎疫情發生以來,珠江物業人日夜堅守在項目上,密切關注掌握疫情防控工作的時事動態。第一時間制定了《武漢分公司關于新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作方案》、《新型冠狀病毒防護應急預案》等各項制度,成立疫情防控工作小組,科學防控、分工協作、多措并舉,及時跟進上級部署,極力配合社區做好各項防控舉措。
2月19日下午,中央疫情督導小組副組長陳一新以隨機暗訪的形式,來到美林青城檢查封閉防控工作,與物業工作人員“隔門交談”,對武漢分公司的防疫工作給予了充分肯定,鼓勵大家再接再厲,不忘叮囑:在做好小區疫情防控的同時,也要注重保護好自己的身體。此事刊登上了《長江日報》,報紙上給予了通報表揚。
把牢第一道防線、守護好一方平安。武漢美林青城項目近30多萬平方米,小區內住戶2700多戶有居民1萬余人,疫情防控任務繁重、復雜,分公司在做到日常公共設備設施維護、搶修以及小區環境衛生維護、垃圾清運工作的同時,積極配合社區每天對所管轄項目內98個單元門、電梯、大堂、宿舍、15個生活辦公場所進行每天兩次的消毒,并指派專人對轎廂、門禁、把手等高頻次接觸位置用酒精擦拭消毒。在防控封閉管理方面,物業公司堅決落實執行政府指令,積極配合社區疫情防控工作,嚴格管控出入小區的第一道關,為每一位進出的業主登記測量體溫,勸阻想往外闖的業主回家安心隔離。在洪山區房管局物業科多次明察暗訪中,美林青城項目一直是行業的標兵,多次受到了物業科通報表揚。
5月14日,武漢市防總要求對全民進行核酸檢測,必須在10天內全部完成。工作量之大、任務之艱巨,讓公司全體人員身心疲憊,檢測期間項目管理人員每天只休息三、四個小時。一一核實小區業主是否在家,有無親戚居住以及現場檢測布置等各項前期準備工作,所有檢測過程安排得井然有序。本次小區7000余人參與檢測,配合社區出色地完成了政府下達的“不漏一人”的艱巨任務。
不忘初心,牢記使命。自疫情爆發以來,物業公司全體黨員同志始終抗擊在疫情第一線,沖鋒在前,帶領全體員工齊心協力、克服困難,充分發揮著黨建引領作用。為了解決小區困難、孤寡老人的生活問題,分公司組織采購了排骨、雞蛋、蔬菜等物資,及時安排管家將愛心菜和物資送到了困難、孤寡老人手中,極大地緩解了他們的生活困難。為了隔離在家的業主安心、放心。老黨員——向求章同志帶領著客服團隊,配合社區開展了團購、代購水果、蔬菜、日用品服務。親自將日常用品送到業主門口再通知業主領取,真正做到了零接觸、零感染,為業主提供了安全保障,在非常時期體現了共產黨員的責任與擔當。
在全體業主和分公司員工的共同努力下,美林青城項目被評為了“無疫情小區”,在防疫群眾滿意度調查中獲得了92.83%的滿意率,得到了廣大業主的充分認可,自發地為物業公司送來了錦旗和感謝信!守土盡責、實至名歸,武漢分公司全體員工為美林青城項目業主筑牢了疫情防控的安全線!